Rujukan Laman

Polisi Privasi bo55 untuk Akaun Anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengurus dompet, atau menghubungi sokongan.

Data akaunKuki dan sesiRekod pembayaranPilihan kemas kini

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda

bo55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi ini terpakai kepada maklumat yang anda berikan kepada bo55 melalui borang akaun, pengesahan log masuk, transaksi dompet, sembang sokongan, dan tetapan peranti. Kami memproses data untuk menjalankan akaun anda, mengesahkan arahan pembayaran, menyiasat ralat teknikal, menjaga keselamatan sesi, dan memenuhi keperluan rekod di mana undang-undang

1
tempatan membenarkan. Akses akaun dan pemprosesan berkaitan hanya disediakan di wilayah yang disokong. Apabila rakan pembayaran atau penyedia teknikal membantu kami, mereka menerima data yang perlu sahaja, seperti rujukan transaksi atau cap masa. Kami tidak menjual data peribadi anda. Rekod disimpan mengikut tujuan asal, keperluan operasi,
2
dan tempoh yang munasabah sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami minta anda hubungi kami melalui saluran akaun supaya pasukan kami boleh memadankan permintaan dengan profil yang betul.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Privasi bukan sekadar kenyataan halaman; ia berkait dengan cara sistem akaun, dompet, sokongan, dan kuki berfungsi setiap hari.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama, maklumat hubungan, dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun serta mengurus komunikasi perkhidmatan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, cap masa, dan rekod peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah yang dihantar oleh saluran berkaitan. Data penuh akses dompet anda tidak disimpan oleh kami.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, sokongan, audit dalaman, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan tamat, data dipadam, dikurangkan, atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, penjelasan pemprosesan, atau semakan data melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang kerap timbul apabila anda mahu memahami cara data akaun diproses. Jawapan di bawah memberi tumpuan kepada hak anda, rekod yang kami simpan, pilihan kuki, dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, pasukan sokongan boleh membantu selepas pengesahan ringkas.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, dan menghubungi sokongan. Ini termasuk butiran hubungan, rekod sesi, rujukan transaksi, serta mesej yang anda hantar kepada kami.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, status, masa, dan jumlah untuk sokongan, semakan ralat, dan rekonsiliasi.

Data boleh dikongsi dengan penyedia yang membantu akaun, pembayaran, keselamatan, atau sokongan, tetapi hanya setakat yang diperlukan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial berasingan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyemak permintaan dan memaklumkan hasilnya melalui saluran yang sesuai.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan had undang-undang yang berkenaan. Sesetengah rekod keselamatan mungkin diringkaskan untuk melindungi sistem.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, pencegahan akses luar biasa, dan ukuran ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan tanpa kuki asas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, keperluan operasi, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pastinya secara munasabah.

Polisi Privasi bo55 untuk Akaun Anda

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Data pendaftaran

Kuki dan sesi

Keselamatan akaun

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh bo55?

02 Mengapa rekod pembayaran saya disimpan?

03 Adakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan data?

05 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

06 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

07 Berapa lama data akaun saya disimpan?

Halaman Berkaitan