Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun bo55 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka lobi kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform bo55 di wilayah yang…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunDasar Privasi TersediaSokongan 24/7
bo55 Terma dan Syarat Akaun bo55 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan bo55 tersedia untuk membantu anda.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca dokumen terma penuh, soalan lazim…
KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan data dan ketelusan dalam pengurusan akaun adalah teras kepada cara kami beroperasi. Setiap maklumat yang anda kongsikan semasa pendaftaran disimpan dengan perlindungan enkripsi, dan akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan…

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan disimpan menggunakan enkripsi standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda atau keperluan undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dalam e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari.

Permintaan Pindaan

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami secara langsung untuk perubahan yang lebih kompleks.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat bo55

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat akaun bo55. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mengesahkan pendaftaran akaun bo55. Sebarang kemaskini akan dimaklumkan terlebih dahulu, dan tarikh kuat kuasa baharu akan dinyatakan dengan jelas dalam notifikasi yang dihantar kepada anda.

Tidak. bo55 berkomitmen untuk memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Notifikasi akan dihantar ke e-mel berdaftar anda dan dipaparkan dalam akaun anda.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu tanpa sebarang penalti. Sebarang baki dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami yang terpakai.

Ya, terma ini meliputi semua aktiviti dalam akaun, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang terpakai secara berasingan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di laman web bo55.my. Anda juga boleh meminta salinan versi yang anda bersetujui semasa pendaftaran dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat. Rekod transaksi kewangan disimpan lebih lama bagi memenuhi keperluan pematuhan.

Terma ini ditadbir di bawah bidang kuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform. Untuk soalan spesifik tentang bidang kuasa yang terpakai kepada akaun anda di Malaysia, sila hubungi pasukan sokongan kami.